Alors que la pression constante pour améliorer la qualité des soins aux patients est sous le feu des projecteurs et que la nécessité de réduire les coûts est une dure réalité, de plus en plus de prestataires reconnaissent et exploitent désormais les véritables avantages de l’utilisation de la technologie dans tous les départements.
Les prestataires de soins de santé tirent parti de la puissance de la vidéo pour relier les patients, les médecins et les cliniciens et étendre la portée des soins de santé. Les patients veulent des frais moindres, des temps d’attente plus courts et moins de déplacements à mesure qu’ils reçoivent des soins médicaux.
Les professionnels de santé utilisent également la vidéo pour accéder aux programmes de certification, pour la formation médicale continue et pour former d’autres personnes. Dans le domaine de la santé, rien n’est aussi important que de donner aux patients les soins dont ils ont besoin.
Soins aux patients
Les patients regardent maintenant des vidéos de procédures et des informations médicales à distance avant le traitement.
Les infirmières, les médecins et les membres de la famille peuvent se connecter à un patient. Ces approches aident à réduire les niveaux d’anxiété des patients et à fournir de meilleurs soins aux patients.
Collaboration
Dans les hôpitaux, les chercheurs utilisent la vidéo pour fournir des résultats détaillés, pour des examens et pour inviter des experts à collaborer à l’échelle mondiale.
Les prestataires de soins de santé utilisent également les communications vidéo pour solliciter des conseils pour les situations médicales difficiles à diagnostiquer.
Éducation et formation
La mise à disposition de vidéos à la demande et une formation en direct permet aux prestataires de soins de santé d’améliorer la formation et de suivre ce qui est regardé. Le personnel de santé peut maintenir la certification à jour en obtenant une formation à distance. La formation des employés peut être dispensée en grands groupes sur plusieurs sites sans avoir à quitter un lieu spécifique.
Le message vidéo peut être diffusé auprès du personnel et des patients, aidant à unifier des sites éloignés. La communication vidéo et l’affichage numérique aident à fournir des informations aux patients, au personnel de santé et aux visiteurs. Les technologies sont également utiles pour promouvoir les programmes et services, ainsi que les émissions d’urgence.
Un outil marketing puissant
L’énorme popularité de YouTube fait de la vidéo un candidat pour presque tous les plans de marketing de la santé. Parcourez le site Web YouTube et vous découvrirez rapidement qu’il ne s’agit pas seulement de parler de chiens et de vidéos de personnes idiotes. Il existe des contenus vidéo créés par les utilisateurs provenant d’hôpitaux, de cabinets, de l’industrie pharmaceutique, de systèmes de santé…
La vidéo est un outil de marketing médical puissant, mais souvent sous-utilisé, pour attirer de nouveaux patients, fidéliser les clients, améliorer le classement des moteurs de recherche, améliorer votre réputation professionnelle et favoriser les relations. Les vidéos sont utiles pour les messages de bienvenue, les témoignages, les informations pour les hôpitaux, les profils de médecins, les informations sur les patients, les publicités…