La production vidéo est un élément essentiel de la stratégie marketing des entreprises qui vendent en ligne. Les vidéos permettent de présenter les produits, de susciter l’intérêt des clients potentiels, de renforcer la confiance et la fidélité, et d’augmenter les conversions. Mais pour réaliser des vidéos efficaces et rentables, il ne suffit pas d’avoir du matériel et des compétences techniques. Il faut aussi savoir planifier et gérer le projet vidéo dans son ensemble, en tenant compte des objectifs, du budget, du calendrier, des ressources et des risques. Dans cet article, nous allons voir pourquoi la planification et la gestion de projet sont indispensables dans la production vidéo de l’e-commerce, et comment les mettre en œuvre.
Définir les objectifs et le public cible
La première étape d’un projet vidéo est de définir clairement les objectifs que l’on souhaite atteindre avec la vidéo. Par exemple, il peut s’agir de faire connaître un nouveau produit, de démontrer ses fonctionnalités, de répondre aux questions fréquentes, de recueillir des témoignages, ou encore de créer du contenu éducatif ou divertissant. Les objectifs doivent être spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporels (SMART). Ils doivent aussi être alignés avec la stratégie globale de l’entreprise et le positionnement de la marque.
Ensuite, il faut identifier le public cible de la vidéo, c’est-à-dire les personnes que l’on souhaite toucher et convaincre avec le message. Il faut connaître leurs caractéristiques démographiques, leurs besoins, leurs motivations, leurs freins, leurs habitudes de consommation et leurs préférences en matière de contenu. Il faut aussi déterminer le ton et le style de la vidéo en fonction du public visé.
Établir le budget et le calendrier
La deuxième étape d’un projet vidéo est d’établir le budget et le calendrier nécessaires pour réaliser la vidéo. Le budget doit prendre en compte les coûts liés au matériel, aux logiciels, aux prestataires externes (scénariste, réalisateur, monteur, acteurs, etc.), aux droits d’auteur (musique, images, etc.), à la promotion et à la diffusion de la vidéo. Il faut aussi prévoir une marge de sécurité pour faire face aux imprévus ou aux modifications.
Le calendrier doit définir les différentes phases du projet vidéo, ainsi que les livrables et les échéances associés. Par exemple, il peut s’agir de la phase de pré-production (recherche d’idées, écriture du scénario, storyboard, repérage des lieux, etc.), de la phase de production (tournage des images et du son), et de la phase de post-production (montage, étalonnage, mixage sonore, etc.). Il faut aussi tenir compte des contraintes externes (saisonnalité, événements spéciaux, etc.) et des délais de validation.
Gérer les ressources et les risques
La troisième étape d’un projet vidéo est de gérer les ressources et les risques impliqués dans la production vidéo. Les ressources sont les moyens humains et matériels dont on dispose pour réaliser la vidéo. Il faut donc s’assurer que l’on a les compétences nécessaires en interne ou en externe pour mener à bien le projet. Il faut aussi veiller à ce que le matériel soit adapté au type de vidéo que l’on souhaite produire (caméra, micro, éclairage, fond vert, etc.). Il faut également coordonner les différentes tâches et responsabilités entre les membres de l’équipe ou les prestataires externes.