Formation à la vente : comment améliorer les performances de votre équipe avec la vidéo ?

Que vous formiez une toute nouvelle équipe, un nouveau employé ou que vous souhaitiez que votre équipe de vente actuelle mettent à jour ses compétences, la formation à l’aide de la vidéo est une excellente idée.

Les vidéos sont percutantes, passionnantes et rentables. De plus, ils sont cohérents. Avoir des vidéos de formation de bonne qualité à portée de main signifie que vous n’avez pas à transmettre le même message encore et encore.

66 % des gens disent qu’ils sont beaucoup plus susceptibles de regarder une vidéo que de lire un document, un manuel, etc. Ainsi, votre équipe de vente ne sera pas différente.

Intégration des nouveaux vendeurs

La vidéo est polyvalente, vous pouvez l’utiliser à tout moment du processus d’intégration pour les nouveaux vendeurs. Par exemple :

Présenter la mission et les valeurs de votre entreprise : ce sont généralement des informations qui changeront rarement, donc au lieu de les présenter à chaque nouveau vendeur, une vidéo ferait l’affaire.

Présentation de la culture d’entreprise : faites savoir aux nouveaux débutants exactement à quoi s’attendre lorsqu’ils font partie de votre équipe.

Visites de bureaux et installations

Commencer un nouvel emploi peut être intimidant, alors une visite virtuelle du bureau peut vous soulager du stress. Les employés peuvent également le garder à portée de main pour référence ultérieure.

Des vidéos peuvent également aider à montrer aux employés potentiels l’emplacement et les bureaux. Cela peut souvent être un facteur décisif pour quelqu’un qui recherche un emploi.

Inspirer

Une équipe de vente inspirée sera probablement plus motivée. Une équipe de vente motivée vendra bien, que demander de plus ?

Les vidéos inspirantes et motivantes donnent l’impression que s’ils travaillent dur, ils peuvent atteindre leurs objectifs, c’est quelque chose à encourager.

Ces vidéos peuvent inclure des histoires de réussite passées, des témoignages de clients ou simplement des discussions inspirantes.

Les témoignages de clients sont également un excellent moyen de stimuler votre équipe ! Être en mesure de voir ce que votre service ou produit peut faire pour les gens est un excellent moyen d’inciter votre équipe à vendre plus, et ils peuvent également être utilisés pour obtenir une vente sur toute la ligne, bonus !

Acquérir de nouvelles compétences

Une bonne équipe de vente doit toujours apprendre. Tout le monde n’est pas naturel dans toutes les compétences dont vous avez besoin pour réussir dans les ventes, de sorte que ces types de vidéos de formation pourraient aider votre équipe à se développer dans les domaines qui leur font défaut.

Ces vidéos pourraient inclure des sujets tels que la communication, les relations avec les clients, comment conclure une transaction plus rapidement… la liste est longue ! Les exemples de ces types de vidéos en ligne sont infinis, mais tout dépend de ce qui serait nouveau pour votre équipe.

Mettre à jour les compétences de votre équipe

Les vendeurs peuvent devenir des créatures d’habitude. Ainsi, lorsque la méthode de conclusion d’un accord qui fonctionnait auparavant ne fonctionne plus, il est temps de revoir les bases.

Les membres de l’équipe peuvent être opposés à cela, ils peuvent penser qu’ils savent tout. Vous devez donc le rendre facile et accessible pour eux, c’est pourquoi la vidéo fonctionne !

Si votre équipe commerciale est dans une situation de marasme, sortez les vidéos de formation de leur arrivée… ou mieux encore faites réaliser des vidéos à cette seule fin !