Les vidéos de vente sont des outils de communication puissants pour les entreprises qui veulent promouvoir leurs produits ou services en ligne. Elles permettent de capter l’attention des internautes, de leur transmettre des informations pertinentes et de les inciter à passer à l’action. Mais pour que les vidéos de vente soient efficaces, il faut qu’elles respectent certains critères de qualité visuelle et de présentation des produits. Dans cet article, nous allons voir pourquoi ces aspects sont essentiels et comment les optimiser.
La qualité visuelle : un gage de crédibilité et d’attractivité
La qualité visuelle d’une vidéo de vente est le premier élément qui va influencer la perception des internautes. Une vidéo floue, mal cadrée, mal éclairée ou avec un son médiocre va donner une mauvaise image de l’entreprise et du produit. Elle va aussi décourager les internautes de regarder la vidéo jusqu’au bout ou de cliquer sur le bouton d’appel à l’action. Au contraire, une vidéo nette, bien cadrée, bien éclairée et avec un son clair va renforcer la crédibilité et l’attractivité de l’entreprise et du produit. Elle va aussi susciter l’intérêt et la curiosité des internautes, qui vont vouloir en savoir plus sur l’offre proposée.
Pour améliorer la qualité visuelle d’une vidéo de vente, il faut donc utiliser du matériel adapté (caméra, micro, trépied, éclairage…) et respecter quelques règles de base (stabiliser l’image, éviter les contre-jours, choisir un arrière-plan neutre ou en rapport avec le produit…).
La présentation des produits : un moyen de valoriser les bénéfices et de créer du désir
La présentation des produits dans une vidéo de vente est le deuxième élément qui va influencer la décision d’achat des internautes. Il ne suffit pas de montrer le produit sous tous les angles ou de lister ses caractéristiques techniques. Il faut surtout mettre en avant les bénéfices que le produit apporte au client, c’est-à-dire les problèmes qu’il résout, les besoins qu’il comble ou les envies qu’il satisfait. Il faut aussi créer du désir chez le client, en lui montrant comment le produit peut améliorer sa vie, son bien-être ou son plaisir.
Pour améliorer la présentation des produits dans une vidéo de vente, il faut donc utiliser des techniques de storytelling (raconter une histoire autour du produit), de démonstration (montrer le produit en action ou en situation réelle) ou de témoignage (faire intervenir des clients satisfaits ou des experts reconnus).
L’importance du merchandising visuel : un levier pour optimiser l’espace de vente
Le merchandising visuel est l’ensemble des techniques qui visent à organiser l’espace de vente (magasin, site web, plateforme sociale…) en fonction des produits, des clients et des objectifs commerciaux. Le merchandising visuel a pour but d’améliorer l’apparence des produits, d’accroître le sentiment de convivialité de la marque ou de l’enseigne, de créer et d’augmenter la notoriété de la marque et d’attirer les clients et les encourager à acheter.
Pour optimiser le merchandising visuel dans une vidéo de vente, il faut donc tenir compte de plusieurs facteurs, tels que :
- L’aspect général du site ou de la plateforme où la vidéo est diffusée
- L’éclairage, la signalétique et le packaging des produits
- La présentation, les couleurs, les formes et les textures des produits
- Le profil du client cible et ses attentes
- Le message que l’on veut faire passer et l’action que l’on veut susciter
