Les étapes clés pour créer un contenu e-learning efficace
Vous avez pour projet de proposer des cours e-learning à vos collaborateurs et avez besoin d’un coup de pouce pour vous lancer ? Dans cet article, nous allons vous présenter les étapes clés à suivre pour vous permettre de créer un contenu efficace.
Étape 1 : Faire un travail préparatoire
Pour avoir un contenu de formation efficace, il est important d’effectuer un travail préparatoire au préalable. Cela consiste tout d’abord à définir les objectifs pédagogiques de la formation, en répondant à cette question : qu’est-ce que le collaborateur doit être capable de faire au terme de la formation ?
Ensuite, il faut cibler les bonnes personnes. Rien ne sert de créer une seule formation pour tout le monde, car vos collaborateurs n’ont pas tous les mêmes besoins. Il faut, alors, faire une sélection et établir un profil selon le type de poste occupé, le niveau de compétence, l’ancienneté dans l’entreprise, …
La dernière chose à faire, avant de passer à l’étape suivante, est de déterminer le support de diffusion des cours (format vidéo, SCORM,…) et si vous disposez des ressources en internes pour tout mettre en œuvre. Sachant que la façon la plus simple de gérer le processus d’apprentissage en entreprise est de recourir à une plateforme LMS. Elle va vous permettre de mieux administrer le contenu, suivre les résultats, de proposer du contenu interactif ou encore d’automatiser les invitations.
Étape 2 : Consulter les parties prenantes
Si vous comptez proposer une formation e-learning, il faut alors consulter les experts du domaine concerné. En interne, les experts sur le sujet pourront vous aider à définir les objectifs pédagogiques, vous fournir les contenus des cours ou affiner le contenu. Vous pouvez, également, faire appel à des experts métiers externes qui pourront vous accompagner dans la création et dans la diffusion des cours. Cela peut être un ingénieur pédagogique, un administrateur LMS, une agence motion design… Le tout est de vous entourer des bonnes personnes.
Étape 3 : Créer un storyboard
Pourquoi un storyboard ? Le storyboard va servir de fil conducteur et va vous permettre de cadrer le cours. Il s’agit d’un tableau où vous allez noter en détail tout le contenu, ainsi que tous les éléments graphiques, images, icônes, animations, vidéos,… qui seront utilisés. Cela va permettre de faire la liste de toutes les ressources dont vous aurez besoin et de les préparer. Vous pouvez trouver facilement en ligne des modèles de storyboard ou créer un template personnalisé.
Il n’existe pas de modèle type, mais dans votre tableau, vous pouvez créer plusieurs colonnes avec, par exemple :
- le titre des parties
- le numéro de page
- le texte
- les éléments graphiques
- les images à utiliser
- le script de la voix off
Etape 4 : Rédaction du script
Eh oui, le script n’est pas que pour le cinéma ! Il s’agit de rédiger le texte qui sera affiché à l’écran et le script de la voix off (si vous avez prévu d’ajouter des voix off ou de créer des vidéos). Pour ce faire, simplifiez au maximum le texte et faites des phrases courtes pour faciliter la compréhension. Il est conseillé d’avoir un maximum de 40 caractères par ligne, afin de le rendre lisible sur tous les types de support (ordinateur, smartphone et tablette).
Il est conseillé de rédiger le script en adoptant un ton convivial, sous forme de conversation, par exemple. Les collaborateurs doivent avoir l’impression d’avoir un formateur en face à eux. Comme pour le texte qui va s’afficher à l’écran, faites simple ! Puis, relisez-vous à voix haute à plusieurs reprises et modifiez si besoin.
Etape 5 : Enregistrement des audios
L’ajout de contenus audio aux formations e-learning est un réel atout, car ils vont permettre d’apporter plus de précisions. Pour ce faire, vous devez enregistrer le texte de la voix off. Vous pouvez le faire en interne si vous disposez des ressources nécessaires, sinon faire appel à des acteurs voix off.
Pour ceux qui souhaitent enregistrer eux même la voix off, voici quelques conseils :
- Trouvez un endroit calme pour enregistrer,
- Enregistrez le tout le même jour, car votre voix peut changer d’un jour à l’autre,
- Utilisez un micro de bonne qualité et effectuez tous les réglages nécessaires avant de commencer à enregistrer,
- Préparez votre voix en vous hydratant, et notre petite astuce : boire un thé au citron avec une touche de miel pour éclaircir votre voix,
- Choisissez bien votre logiciel d’enregistrement. Les plus utilisés sont Adobe Audition et Audacity (gratuit).
Etape 6 : Réalisation des vidéos
La complexité de réalisation des vidéos va dépendre du type de vidéo que vous souhaitez intégrer dans vos modules de formation. Si vous souhaitez seulement intégrer des captures vidéo de l’écran, par exemple, c’est une tâche dont vous pouvez facilement vous charger. En revanche, pour des vidéos qui nécessitent du montage et de l’animation, nous vous conseillons de faire appel à un professionnel, si vous ne disposez pas des compétences ou des ressources en interne.
Etape 7 : Création des quiz et modules d’évaluation de l’apprentissage
Les quiz et modules d’évaluation sont nécessaires pour contrôler les connaissances acquises par vos collaborateurs, mais aussi pour évaluer l’efficacité de la formation. Un haut taux de réussite aux tests, signifie que le contenu est bien rédigé et bien réalisé. Outre les bénéfices pour l’employé, les quiz et évaluations sont nécessaires pour stimuler l’engagement des collaborateurs et favoriser la mémorisation.
Cependant, pour que vos quiz soient efficaces, il faut que les questions soient pertinentes et bien rédigées. Faites, également, attention à bien les intégrer au bon moment et au bon endroit. N’hésitez pas à créer un quiz interactif et attrayant en jouant sur la police, la mise en page, les couleurs, …
Une fois que tous vos contenus sont prêts, il ne restera plus qu’à les intégrer dans la plateforme LMS que vous aurez choisie. N’hésitez pas à demander le feedback de vos collègues à chaque étape de création de vos modules e-learning, afin de vous assurer de l’efficacité de vos contenus.
Auteure: Fayda
